ステップ1遺失物届 - TMCカーレンタル
フォームを送信いただくと、当社の経験豊富なチームが、TMCカーレンタルに置き忘れられたお荷物の詳細を確認いたします。追加情報が必要な場合は、こちらからご連絡いたします。ステップ2TMCカーレンタルズと引き取りの手配を調整いたします
当社のサポート担当者が、お客様のレンタカー会社であるTMC Car Rentalsに連絡し、お忘れになったお荷物がTMC Car Rentalsの車両内で発見されたことを確認いたします。 追跡番号、TMC Car Rentalsからの引き取り日、その他の詳細情報など、最新情報をすべて把握していただけるよう、必要な情報はすべてメールにてご案内いたします。.ステップ3TMCカーレンタルから、お忘れになったお荷物を発送いたします
すべての詳細が確認され次第、当社の提携宅配業者（DHL、UPS、FedExなど）がレンタカー会社「TMC Car Rentals」からお客様の紛失物を受け取り、その詳細についてすべてご連絡いたします。お預かりした品物は、お客様にご指定いただいた住所へ安全にお届けいたします。
よくある質問
TMCカーレンタルから紛失した荷物を取り戻す手続きについて詳しく知りたい方は、以下のよくある質問をご覧ください。
1TMCカーレンタルに置き忘れた忘れ物をどう取り戻せばいいですか？
まず最初に、このページの上部にあるフォームを送信してください。その後、Deliverbackのサポートチームがご依頼を処理し、追加情報が必要な場合は、お客様およびTMC Car Rentalsに通知いたします。.
2TMCカーレンタルズの遺失物取扱窓口には、どのように連絡すればよいですか？
TMC Car Rentalsの遺失物に関するご質問は、Deliverbackに直接お問い合わせください。その後、弊社はレンタカー会社であるTMC Car Rentalsに連絡するよう最善を尽くします。TMC Car Rentalsでの遺失物についてさらにご質問がある場合は、[email protected] までメールでお問い合わせいただくことも可能です。.
3TMCカーレンタルで、車内に置き忘れた荷物が発見されるまで、どれくらいかかりますか？
当社のデータと経験によると、紛失物のうち80%は1～3日以内に発見されています。TMCカーレンタルにおける遺失物・拾得物に関するより具体的なご質問がございましたら、チャットまたはメール（[email protected]）にてお問い合わせください。
4紛失物が本当に私のものだと、どのように確認できるのでしょうか？
弊社のサポートチームが、お客様がご利用になったレンタカー会社（TMC Car Rentals）に連絡し、紛失物の所有者を確認した上で、発送手続きを開始いたします。.