1단계청구 처리
저희 숙련된 팀이 멜버른 공항에서 분실하신 물품에 대한 신고 내용을 확인하고 필요한 모든 정보를 검토할 것입니다. 추가 정보가 필요한 경우 연락드리겠습니다.2단계분실물 부서로 문의
저희 고객 지원 담당자가 멜버른 공항의 분실물 센터에 연락하여 분실물 수색 절차를 시작할 예정입니다. 분실물이 있는지 확인하기 위해 필요한 모든 정보를 제공해 드리겠습니다.3단계이메일을 통한 문의
추가 정보나 승인이 필요한 경우, 멜버른 공항 관할 경찰서에 이메일을 보내주시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
아래 자주 묻는 질문을 확인하여 공항용 딜리버리백 프로세스에 대해 자세히 알아보세요.
1멜버른 공항에 두고 온 분실물을 어떻게 찾을 수 있나요?
가장 먼저 해야 할 일은 이 페이지 상단에 있는 청구 양식을 제출하는 것입니다. 그 후 Deliverback의 지원팀에서 클레임을 처리하고 추가 정보가 필요한 경우 알려드립니다.
2멜버른 공항 분실물 센터에 어떻게 연락하나요?
분실물 관련 문의 사항이 있으시면 Deliverback으로 연락해 주시기 바랍니다. [email protected]으로 이메일을 보내주셔도 됩니다.
3멜버른 공항에서 분실 수하물이 발견되기까지 얼마나 걸리나요?
1~3일 동안 분실 수하물의 거의 80%가 발견됩니다. 분실 수하물 관련 질문
4분실물이 실제로 제 소유인지 어떻게 확인할 수 있나요?
저희 지원팀과 멜버른 국제공항 경찰서가 분실물의 소유권을 확인해 드릴 것입니다