Zgubione i znalezione 

Linie Lotnicze Chorwacji

Szukasz najlepszego sposobu na odzyskanie zagubionego przedmiotu od linii lotniczych Croatia Airlines?

Kliknij poniższy przycisk, aby odzyskać zagubiony bagaż od linii lotniczych Croatia Airlines. Firma Deliverback zajmie się wysyłką, obsługą klienta oraz koordynacją działań z linią lotniczą.

Nie jesteś pewien, jak to działa? 

Dowiedz się więcej o naszym procesie tutaj lub sprawdzić FAQ aby dowiedzieć się, jak odzyskać zagubiony bagaż od linii lotniczych Croatia Airlines


 
  • Krok 1Formularz zgłoszenia zagubionego przedmiotu – Croatia Airlines

    Po przesłaniu formularza nasz doświadczony zespół przeanalizuje podane przez Ciebie dane dotyczące przedmiotu zgubionego lub zapomnianego na pokładzie samolotu Croatia Airlines. Jeśli będziemy potrzebować dodatkowych informacji, skontaktujemy się z Tobą
  • Krok 2Koordynujemy odbiór z liniami lotniczymi Croatia Airlines

    Jeden z naszych konsultantów skontaktuje się z linią lotniczą (Croatia Airlines) lub firmą obsługującą loty współpracującą z tą linią, aby potwierdzić, że zgubiony przedmiot został odnaleziony. Przekażemy Państwu wszystkie niezbędne informacje pocztą elektroniczną, na bieżąco informując o takich szczegółach, jak numer przesyłki, data odbioru w Croatia Airlines oraz wszelkie inne dodatkowe informacje.
  • Krok 3Wysyłamy zgubiony przedmiot z działu rzeczy znalezionych linii lotniczych Croatia Airlines

    Po potwierdzeniu wszystkich szczegółów jeden z naszych partnerów kurierskich (np. DHL, UPS lub FedEx) odbierze zagubiony przedmiot od linii lotniczych Croatia Airlines, a my przekażemy Ci wszystkie niezbędne informacje. Przedmiot zostanie bezpiecznie dostarczony na podany przez Ciebie adres.
 

Często zadawane pytania

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, dzięki którym dowiesz się więcej o procedurze odzyskania zagubionego bagażu od linii lotniczych Croatia Airlines
1Jak mogę odzyskać zgubiony przedmiot pozostawiony w samolocie linii Croatia Airlines?
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest przesłanie formularza znajdującego się na górze tej strony. Następnie zespół obsługi klienta Deliverback rozpatrzy Twoje zgłoszenie i powiadomi Ciebie oraz Croatia Airlines, jeśli będą potrzebne dodatkowe informacje
2Jak mogę skontaktować się z działem rzeczy znalezionych linii lotniczych Croatia Airlines?
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących biura rzeczy znalezionych linii lotniczych Croatia Airlines możesz skontaktować się bezpośrednio z firmą Deliverback. Wówczas dołożymy wszelkich starań, aby skontaktować się z Twoją linią lotniczą, Croatia Airlines. W razie dodatkowych pytań dotyczących zgubionego przedmiotu w Croatia Airlines możesz również wysłać do nas wiadomość e-mail na adres [email protected].
3Jak długo trwa odnajdywanie zagubionych przedmiotów przez Croatia Airlines?
Zgodnie z naszymi danymi i doświadczeniem 80% zagubionych przedmiotów odnajduje się w ciągu 1–3 dni. W przypadku bardziej szczegółowych pytań dotyczących zagubionych przedmiotów w Croatia Airlines prosimy o kontakt za pośrednictwem czatu lub poczty elektronicznej pod adresem [email protected].
4W jaki sposób linie lotnicze Croatia Airlines sprawdzą, czy zgubiony przedmiot rzeczywiście należy do mnie?
Nasz zespół obsługi klienta skontaktuje się z liniami lotniczymi Croatia Airlines, którymi podróżowałeś, i zweryfikuje, czy zgubiony przedmiot rzeczywiście należy do Ciebie, zanim rozpocznie proces wysyłki.