Потерянное и найденное 

Музей Эдо-Токио

Ищете лучший способ вернуть утерянную вещь из музея «Эдо-Токио»?

Нажмите на кнопку ниже, чтобы вернуть утерянную вещь в Музее Эдо-Токио 

Компания Deliverback возьмет на себя доставку, сопровождение и координацию с вашим музеем.

Не знаете, как это работает? 

Узнайте больше о нашем процессе здесь или проверьте ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ чтобы узнать, как вернуть утраченное имущество в музее «Эдо-Токио»


 
  • Шаг 1Форма заявления — Музей Эдо-Токио

    После отправки формы заявки наша опытная команда проверит предоставленные вами данные о потерянной вещи в музее «Эдо-Токио». Если нам понадобятся дополнительные сведения, мы свяжемся с вами
  • Шаг 2Мы согласовываем порядок получения вещей с отделом находок музея «Эдо-Токио»

    Один из наших сотрудников службы поддержки свяжется с музеем, который вы посетили — Музеем Эдо-Токио, — чтобы подтвердить, что ваша утерянная вещь была найдена. Мы предоставим всю необходимую информацию по электронной почте, чтобы вы были в курсе всех подробностей, таких как номер отслеживания, дата получения и любые другие дополнительные сведения.
  • Шаг 3Мы отправляем вам утерянную вещь из Музея Эдо-Токио

    Как только все детали будут подтверждены, один из наших курьерских партнеров (например, DHL, UPS или FedEx) заберет вашу утерянную вещь из музея «Эдо-Токио», и мы сообщим вам всю необходимую информацию. Ваш предмет будет безопасно доставлен по адресу, который вы укажете при отправке формы запроса о потерянных вещах (нажмите кнопку ниже).
 

Часто задаваемые вопросы

Ознакомьтесь с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, чтобы узнать больше о процедуре возврата утерянных вещей в музее «Эдо-Токио»
1Как вернуть утерянную вещь, оставленную в музее «Эдо-Токио»?
Прежде всего вам необходимо отправить форму, расположенную в верхней части этой страницы. После этого служба поддержки Deliverback рассмотрит ваш запрос и сообщит вам, требуется ли дополнительная информация от отдела находок музея «Эдо-Токио».
2Как связаться с отделом находок музея Эдо-Токио?
По любым вопросам, касающимся бюро находок музея «Эдо-Токио», вы можете обратиться напрямую в компанию Deliverback. В таком случае мы сделаем всё возможное, чтобы связаться с бюро находок музея «Эдо-Токио». По дополнительным вопросам вы также можете написать нам по адресу [email protected].
3Сколько времени занимает поиск утерянной вещи в Музее Эдо-Токио?
Согласно нашим данным и опыту, 80% утерянных вещей находят в течение 1–3 дней. По более конкретным вопросам, касающимся бюро находок в Музее Эдо-Токио, обращайтесь к нам в чате или по электронной почте [email protected]
4Как вы можете проверить, что потерянная вещь действительно принадлежит мне?
Наша служба поддержки свяжется с бюро находок музея «Эдо-Токио», а операционная команда проверит, кому принадлежит ваша утерянная вещь, прежде чем мы начнём процесс отправки.