Потерянное и найденное
Рейксмузеум
Ищете лучший способ вернуть утерянную вещь из Рейксмузеума?
Нажмите на кнопку ниже, чтобы вернуть утерянную вещь из Рейксмузеума
Компания Deliverback возьмет на себя доставку, сопровождение и координацию с вашим музеем.
Не знаете, как это работает?
Узнайте больше о нашем процессе здесь или проверьте ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ чтобы узнать, как вернуть утраченные вещи из Рейксмузеума
Шаг 1Форма заявления — Рейксмузеум
После отправки вами формы заявки наша опытная команда проверит предоставленные вами данные о потерянном предмете в Рейксмузеуме. Если нам понадобятся дополнительные сведения, мы свяжемся с вамиШаг 2Мы согласовываем порядок получения вещей с отделом находок Рейксмузея
Один из наших сотрудников службы поддержки свяжется с музеем, который вы посетили — Рейксмузеум, — чтобы подтвердить, что ваша утерянная вещь была найдена. Мы предоставим всю необходимую информацию по электронной почте, чтобы вы были в курсе всех подробностей, таких как номер отслеживания, дата получения и любые другие дополнительные сведения.Шаг 3Мы отправляем вам утерянную вещь из Рейксмузеума
Как только все детали будут подтверждены, один из наших курьерских партнеров (например, DHL, UPS или FedEx) заберет вашу утерянную вещь из Рейксмузеума, и мы сообщим вам всю необходимую информацию. Ваша вещь будет надежно доставлена по адресу, который вы укажете при отправке формы запроса о поиске утерянных вещей (нажмите кнопку ниже).
Часто задаваемые вопросы
Ознакомьтесь с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, чтобы узнать больше о процедуре возврата утраченных вещей из Рейксмузеума
1Как вернуть утерянную вещь, оставленную в Рейксмузеуме?
Прежде всего вам необходимо отправить форму, расположенную в верхней части этой страницы. После этого служба поддержки Deliverback рассмотрит ваш запрос и сообщит вам, требуется ли дополнительная информация от отдела находок Рейксмузеума.
2Как связаться с отделом находок Рейксмузея?
По любым вопросам, касающимся бюро находок в Рейксмузеуме, вы можете обратиться напрямую в компанию Deliverback. В таком случае мы сделаем всё возможное, чтобы связаться с бюро находок Рейксмузеума. По дополнительным вопросам вы также можете написать нам на электронную почту [email protected].
3Сколько времени занимает поиск утерянной вещи в Рейксмузеуме?
Согласно нашим данным и опыту, 80% утерянных предметов находят в течение 1–3 дней. По более конкретным вопросам, касающимся бюро находок в Рейксмузеуме, пожалуйста, свяжитесь с нами в чате или по электронной почте [email protected]
4Как вы можете проверить, что потерянная вещь действительно принадлежит мне?
Наша служба поддержки свяжется с бюро находок Рейксмузея, а операционная команда проверит, кому принадлежит утерянная вещь, прежде чем мы начнём процесс отправки.